常见问题

◆ 问：如何通过网站买东西？

答：

A、外地客户请选择好商品后，联系我们确定购买事宜；然后通过银行付款到我们的帐号，我们在收到你的汇款后安排快递发货。

B、本地客户请选择好商品后，联系我们确定购买事宜；然后到我们门市交纳所购产品10％－30％的购物定金；三天内货到后，客户到门市交清余下货款取货。

C、手机和配件类产品我们备有一定的现货，本地客户可直接到柜台购买。

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◆ 问：什么是“行货价”和“水货价”？ 　

答：

每一种商品都有“行货价”和“水货价”两种标价。

“行货价”传统市场的正规渠道产品的大致零售价货本站所售正品行货的售价。

“水货价”是指非行货（非正规渠道流入国内）产品本站所执行的没有免费售后服务的价格，本站提供七天包换，一年主板问题免费维修服务；所有产品均提供终身协助维修服务。

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◆ 问：网站产品报价中的配置是指什么配置？

答：

网站报价中默认是报行货的标准配置，如果该机型没有行货，则为水货配置，具体配置情况可能因货物定购时间和发货批次有差异，以具体咨询定购配置为准。

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◆ 问：为什么价格没有“XX网”便宜？

答：

原因有二，第一我们要保证产品的质量；第二我们要负责产品的售后服务！

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◆ 问：网站公布价格还有没有优惠？

答：

非常抱歉，我们商城的商品都是明价实标，以网站上标明的价格进行销售的！

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◆ 问：为什么没有找到我想要的产品型号？

答：

本站在努力做好，但不可能每种产品均有良好的货源渠道，因此敬请见谅；若是因为型号不统一请咨询我们，主要是行货和非行货产品型号存在差异，比如三星型号末尾的“8”和“0”型号大多数是一种商品（默认以行货8结尾报型号），索爱型号末尾的i与c都是同一类产品，我们默认都是不加。

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◆ 问：为什么有的产品与市场行货价格相差很小？

答：

由于经过一定时期后行货产品降价促销，其价格已经接近产品成本底线，故非行货类产品不能继续下跌，所以出现个别产品价格差很小的现象。

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◆ 问：我非常想要的一款机子你们网站没有，咋办？

答：

请联系我们，我们将尽可能帮你找到该产品！

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◆ 问：网站商品备注中有“纪念版”是什么意思？

答：

纪念版商品意思是某些型号已经停产，我们仅为特别喜欢这种型号的朋友提供的库存机或者二手机！

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◆ 问：如何能相信我们的产品质量？

答：

我们本着诚信经营的态度开门做生意，相信大家能逐渐相信我们，我们承诺：“严保产品质量，杜绝翻新货”

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◆ 问：你们网站的产品都有现货么？

答：

我们店铺在手机配件和某些热销机型手机均备有一定现货，某些机型需要定购。

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◆ 问：如果我付了货款，担心网站不发货，怎么办？

答：

A、顾客无论选择哪种付款方式都有付款的凭据为证，如果手机购物商城收了货款不给顾客提供货物，顾客可以凭借付款凭证要求本商城承担相应的责任。

B、本站配件类商品均支持支付宝，收到货才付款，绝对放心！

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◆ 问：水货类产品质量及返修率如何？

答：

此类产品质量均很好，在正常使用的情况下不会出现问题，返修率低于1％

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